Q&A

お客様からのご質問に丁寧にお答えいたします

サービス内容について事前にしっかりとご説明しています

東京でハウスクリーニングを中心としたご相談に対応し、サービスに関する疑問や気になる点にお答えしています。お客様からよくいただくご質問と回答をご紹介し、これからサービスをご利用予定のお客様にもお役立ていただいています。

エアコンクリーニングやキッチン・トイレといった使用頻度の高い部分のクリーニングなどご要望に応じた箇所を綺麗に掃除いたします。汚れが目立つ壁紙のクロスメイクや傷などが気になる場合の壁紙補修作業などもご提供しています。

よくある質問

  • 御見積料金以外に追加料金が発生する事はありますか？

    遠方の場合は交通費を、駐車スペースがない場合、駐車場費用を御負担頂く場合があります。

  • サービスの作業時間はどれ位かかりますか？

    大きさや汚れ具合により異なります。詳しくは御見積時や作業前に御説明させて頂きます。

  • 女性スタッフの方が良いのですが、可能でしょうか？

    対応可能です。事前にお知らせください。

  • 作業中、留守にしても大丈夫ですか？

    結構です。ただし、作業開始前後にクリーニング内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立ち合いをお願い致します。

業界実績10年以上のクリーニングのプロがお掃除に関する疑問や気になる点に丁寧にお応えいたします。掃除する箇所や汚れの種類・度合いによって使用する道具や方法は違ってきます。長年の実績を持つ専門家ならではの目線でお客様の状況を見極め、掃除する箇所に適した方法をご提案しています。クリーニングを実施する前にはしっかりとご説明の時間をとり、ご納得いただいた上で作業を始めています。予約対応～作業完了まで、豊富な経験を専門的な知識、技能を持ったスタッフがトータルに対応いたします。もしもの時のために損害保険にも加入し、ご要望によっては女性スタッフをご指名いただけます。

普段のお掃除では手が届かない部分や気がつかなかった部分などを徹底的に掃除しますので、掃除が苦手な方や忙しく十分な掃除の時間が取れない方など目的に合わせてご利用いただいています。